Todos los productos ofrecidos por LYNE se realizan bajo demanda, fabricándose expresamente para cada pedido una vez confirmado a través de Instagram.
Derecho de desistimiento
De acuerdo con lo establecido en el artículo 103.c del Real Decreto Legislativo 1/2007, no se admiten devoluciones ni cancelaciones una vez realizado el pedido, al tratarse de productos personalizados o confeccionados conforme a las especificaciones del cliente.
Por este motivo, no es posible devolver el producto por cambio de opinión, talla incorrecta u otros motivos personales.
Productos defectuosos o errores
En caso de que el producto recibido presente defectos de fabricación o exista un error en el pedido, el cliente deberá contactar en un plazo máximo de 14 días naturales desde la recepción del producto a través de Instagram o mediante el correo electrónico.
Tras la revisión del caso, se procederá —según corresponda— a la reposición del producto o a la solución adecuada, sin coste adicional para el cliente.
Recomendaciones antes de comprar
Se recomienda revisar cuidadosamente las descripciones del producto, guías de talla y plazos de producción antes de confirmar el pedido, ya que al tratarse de productos bajo demanda no es posible realizar cambios posteriores.
